よくある質問

動画はどうやって見るのでしょうか？

ご注文完了後、別途メールにて動画視聴用のURLをお送りいたします。

お支払い方法は何がありますか？

クレジットカード決済（VISA/JCB/AMEX/Masters）、Applepay、Googlepay、Shoppay
銀行振込をご用意しております。

キャンセルはできますか？

ご注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。予めご了承ください。

注文完了メールが届きません。

「@docomo.ne.jp/@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@ezweb.ne.jp」等一部のキャリアメールではご注文完了メールや発送完了メールをお受取りいただけない可能性がございます。

そのため、フリーメールアドレス等(@gmail.com/@yahoo.co.jp/@icloud.comなど)をご入力いただきますようお願いいたします。

また、迷惑メールフォルダなどに振り分けられてる場合もございますので、一度ご確認をよろしくお願いいたします。

お問合せ完了メールが届きません。

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なお、メールアドレスや電話番号が誤っている場合ご連絡ができませんので、お間違いがないようご注意ください。